Política de Cookies

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1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o smartphone) cuando visita nuestro sitio web comoneventos.com. Permiten que el sitio "recuerde" sus acciones y preferencias (por ejemplo, idioma, formularios visitados, páginas consultadas) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese o navegue entre páginas.

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1. Cookies estrictamente necesarias

Garantizan el funcionamiento básico del sitio (sesiones, formularios de cotización, navegación). Sin estas cookies, ciertos servicios no estarían disponibles.

2.2. Cookies de rendimiento

Recogen información sobre el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, servicios consultados) para mejorar su funcionamiento.

2.3. Cookies de funcionalidad

Permiten recordar sus preferencias (servicios de interés, configuración del sitio) para personalizar su experiencia.

2.4. Cookies de publicidad y análisis

Gestionadas por terceros (Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads) para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos cookies con las siguientes finalidades:

• Operación del sitio: Identificar sesiones de usuario y garantizar el funcionamiento correcto del formulario de cotización.

• Personalización: Recordar sus preferencias de navegación y servicios consultados.

• Análisis estadístico: Medir estadísticas de uso (visitas a portafolio, consultas por servicio, tiempo de permanencia) para optimizar contenidos y funcionalidades.

• Marketing digital: Gestionar campañas de publicidad en Meta Ads y Google Ads, medir conversiones y retargeting.

• Mejora continua: Identificar páginas con mayor interés para mejorar nuestra oferta de servicios BTL y publicidad exterior.

4. Base legal y protección de datos

El uso de cookies se acoge a su consentimiento explícito. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, tratamos sus datos personales con legalidad, finalidad, transparencia y seguridad. Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales recabados a través de cookies, consulte nuestra Política de Privacidad.

5. Consentimiento y revocación

Al navegar por nuestro sitio web comoneventos.com y pulsar "Aceptar cookies" en la ventana emergente, usted presta su consentimiento para la instalación de las cookies descritas en esta Política.

Revocación del consentimiento:

• Puede revocar su consentimiento o modificar sus preferencias en cualquier momento mediante:

  • La configuración de su navegador (ver sección 6).

  • El enlace "Configuración de cookies" disponible en el pie de página del sitio.

  • Contactándonos directamente por los medios indicados en la sección 9.

• Si desactiva o rechaza las cookies, es posible que algunas secciones o funcionalidades del sitio no estén disponibles o no funcionen correctamente. Específicamente:

  • No podrá enviar formularios de cotización.

  • No se recordarán sus preferencias de servicios.

  • Algunas páginas del portafolio podrían no cargarse correctamente.
    

6. Gestión de cookies en el navegador

Puede eliminar o bloquear las cookies utilizando las opciones de configuración de su navegador web. A continuación, algunos enlaces de ayuda para navegadores más utilizados:

• Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647

• Firefox: support.mozilla.org/kb/activar-y-desactivar-cookies

• Safari: support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

• Edge: support.microsoft.com/help/4027947/windows-delete-cookies
  
  

Nota importante: La eliminación o bloqueo de cookies puede afectar la funcionalidad del sitio y su experiencia de navegación.

7. Cookies de terceros

En nuestro sitio web pueden integrarse servicios de terceros para análisis estadístico, publicidad y funcionalidades sociales, incluyendo:

7.1. Google Analytics

• Proveedor: Google LLC

• Finalidad: Análisis estadístico de tráfico y comportamiento de usuarios.

• Política: policies.google.com/privacy

  
  

7.2. Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)

• Proveedor: Meta Platforms, Inc.

• Finalidad: Medición de conversiones y optimización de campañas publicitarias.

• Política: facebook.com/privacy/policy
  

7.3. Google Ads

• Proveedor: Google LLC

• Finalidad: Publicidad segmentada y remarketing.

• Política: policies.google.com/technologies/ads
  

7.4. Hostinger (Hosting y análisis web)

• Proveedor: Hostinger International Ltd.

• Finalidad: Alojamiento web y análisis básico de tráfico.

• Política: hostinger.com/privacy-policy
  

Estas entidades pueden depositar sus propias cookies y recabar información de su navegación, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y cookies. Le recomendamos consultar los sitios web de dichos proveedores para conocer detalles de su tratamiento de datos.

8. Duración de las cookies

Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de conservación:

8.1. Cookies de sesión

• Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.

• Ejemplo: Cookies de formulario de cotización.
  

8.2. Cookies persistentes

• Permanecen en su dispositivo durante un tiempo determinado:

  • Cookies de preferencias: Hasta 12 meses.

  • Cookies de análisis (Google Analytics): Hasta 24 meses.

  • Cookies de publicidad (Meta Pixel, Google Ads): Hasta 12 meses.
    

Puede eliminarlas manualmente en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

9. Sus derechos como titular de datos

En relación con los datos personales recabados mediante cookies, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracción a la normativa de protección de datos.
  

Para ejercer estos derechos, consulte el procedimiento en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales o contáctenos directamente.

10. Vigencia y actualizaciones

Esta Política de Cookies entra en vigencia el 16 de diciembre de 2024.

Nos reservamos el derecho de actualizarla o modificarla en cualquier momento, conforme a:

• Cambios normativos en protección de datos.

• Implementación de nuevas funcionalidades en el sitio.

• Integración de nuevas herramientas de análisis o marketing.

  
  

Las modificaciones se publicarán en esta página con la nueva fecha de versión. Le recomendamos revisar periódicamente esta Política para estar informado sobre cómo protegemos su privacidad.

11. Contacto

Para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos relacionado con esta Política de Cookies o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

📧 Email: comoneventosytransportes@gmail.com
📞 Teléfono: +57 320 5681121
📍 Dirección: Colombia

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